家電量販店の「延長保証」とは何か
家電量販店で購入すると、ポイント５％とかで「延長保証」がつけられる。
メーカーの無料保証は通常１年。
そこから、つまり２年目から更に２〜５年間、追加で「メーカー保証と同様の保証」が受けられる。
「メーカー保証」の範囲なら、修理代金の自己負担額は０円になることも。
(店によって違う）
ただし。
「メーカー保証」は落下・水没・盗難・紛失が含まれない。
お金を払うなら、落下・水没・盗難・紛失に備えたいよね、と。
そういう意味で量販店の一般的な「延長保証」は基本的に微妙。
とはいえ、量販店によっては有料で、
落下・水没・盗難・紛失もOK
な保証制度もあったりするので、一応チェック。
以下、店舗毎に。
一応、自分的に◎○△☓をつけてます。
[☓]ビックカメラ
「ビック長期保証」。
「メーカー保証」の延長なので、今回の用途的にはナシで。
https://www.biccamera.com/bicbic/jsp/w/information/service/guarantee.jsp
一応、規約も見てみる。
保証対象にならない例。
（2）不適切な使用（落下、衝撃、冠水、電池液漏れ等。）
落下、衝撃、水没はNG。
（当然、紛失・盗難も対象外）
[△]ソフマップ
ビックカメラ系列だが、有料の「プレミアムワランティ」は
破損、火災、水濡にも対応したワイドな保証
アフターサポートについて｜ソフマップ[sofmap]
【サービス】ソフマップ プレミアムCLUB｜ソフマップ[sofmap]
「プレミアムワランティ」
「プレミアムワランティ」は対象製品とかで金額が違う。
例えばソニー「RX100M2」購入時の金額は以下。
| – | 保証 期間 |
保証 範囲 |
料金 | 自己 負担 |
|---|---|---|---|---|
| プランS | 3年 | メーカー 保証同等 |
4000円 (購入時一括) |
30% |
| プランM | 5年 | 破損/火災/ 水濡もOK |
月額300円 (途中解約可) |
30% |
「プランS」の方はビックカメラと同じような「延長保証」なので注意。
水没などもカバーできるのは「プランM」の方すね。
月額300円。
5年で18000円。
まぁ高いので微妙です。
ただ、途中解約は可能なので、使い方によっては「あり」かも。
例えば、購入後2ヶ月(=600円)だけ「メーカー保証」より広めの保証が欲しい、とか。
(クレカの保証が自動付帯しない場合において)
保証上限は、
- 「メーカー保証範囲」なら100%
- ソレ以外は↓
| 経過年数 | 上限 |
|---|---|
| 1年目 | 100% |
| 2年目 | 50% |
| 3年目 | 40% |
| 4年目 | 30% |
| 5年目 | 20% |
2年目から50%になるのはキツい。
ただ、この保証は上述のように特殊用途の短期パターンかと。
あと、自己負担も修理代金の30%とられます。
また、盗難・紛失系は保証の範囲外。
ソフマップのワランティは昔は盗難・紛失もOKだったらいけど、何度か改悪してて。
2010年あたりの改悪はネット記事が散見される。
ソフマップが延長保証「プレミアムワランティ」を開始、保証内容が充実するも掛金がありえない額に – GIGAZINE
ソフマップが家電量販店の中でも屈指だった延長保証サービスを一気に改悪、名称を「ソフマップワランティ」に変更 – GIGAZINE
[☓]ヤマダ電機
「無料長期保証」
無料 長期保証 ｜ ヤマダウェブコム
ビックカメラと同じく、「メーカー保証の延長」なので、スルー。
ちなみに、他社で買った製品も保証の「NewThe安心」。
残念ながら、デジカメは非対象。
参考：ヤマダ電機の「New The安心」で他店購入の家電製品も保証 – NAVER まとめ
[△]ヨドバシカメラ
ヨドバシは「メーカー保証の延長」と、クレカを使った独自のショッピング・プロテクションがある。
まず、「ゴールドポイントワランティ」。
5％のポイントで入るヤツね。
http://www.yodobashi.com/ec/support/afterservice/guarantee/
こちらは「メーカー保証」の延長なので、スルー。
次に、「お買い物プロテクション・ワイド」。
http://www.yodobashi.com/ec/support/member/pointservice/gold/about/plus/premium/
ちょっと細かいので整理。
- ヨドバシがポイントカード機能付きのクレカを出してる
- 「ゴールドポイント・カード」という名のクレカ
- 年会費は無料
- これでヨドバシで買った商品は90日間保証
- 落下、破損、盗難、紛失、水没、OK
- この保証サービスを「お買い物プロテクション」という
これが通常の「お買い物プロテクション」ですね。
ゴールドポイントカード・プラスで、ヨドバシカメラにてご購入いただいた大切な商品が、万が一「破損」「盗難」「水没」「火災」などの偶発的な事故にあった場合、年会費無料でご購入日から90日間、お一人様年間100万円まで補償いたします。
※携帯電話やノート型パソコンなど、一部対象外となる商品がございます。
→デジカメは対象
細かい規約はpdfでチェック。
後述するけど、購入から90日間のいわゆる「ワイドな保証」は、クレカには結構ついているので、珍しくはない。
ただ、クレカ付帯の機能で言うと、
- ゴールドカード
- 一般カードのリボ払い
が保証の条件であることが多いので、そういう意味では珍しいかな。
でもまぁ、普通に自分の使いたいクレカで買えばいいだけなので、微妙かな。
次に、この「お買い物プロテクション」を拡張したのが「お買い物プロテクション・ワイド」。
- 期間＝90日→1年
- 対象＝ヨドバシで購入→クレカで購入（他社OK）
クレカの保険制度になるので、ヨドバシじゃなくて、ビックとかヤマダで買った製品も対象になる。
ただし、年額3,900円で「ゴールドポイント・カード ヨドバシ・プレミアム」に加入が必要。
ちょっと高い＆期間が短いので、個人的にはスルーだけど。。。
ヨドバシで家電を買いまくる、面倒なことは考えたくない、という人は、アリかもしれない。
ただし年間の保証上限は100万円なので注意。
自己負担は3,000円。
規約はpdfでチェック。
その他の家電量販店
ジョーシンとかケーズデンキとか？
基本はメーカー保証の延長のようなので、スルーするっす。
