いやー、まじビビった。
JRでの券売機で切符を買う時に、アメックス「スカイトラベラー」を使おうとして。
暗証番号を入力する段になって
あれ、暗証番号を登録してたっけ?
なんとなく、思い当たる感じの4桁を入れてみたら、エラー。
違う数字も、エラー。
もしかして、「ロック」されちゃってるのか?
急いでアメックスカードの券面にあるサポートに電話したら、、、
「お客様は、まだ暗証番号を登録されておりません」ときた。
ひと安心。。。
よくよく説明をきいてみたら、アメックスは暗証番号を電話口で頼む必要あるとのこと。
※2016/08/13追記
最近のICカード付きのアメックスであれば、WEBサイトから暗証番号の登録が可能になった。
以下を参照。
https://www.americanexpress.com/japan/contents/guide/card_pin/default.shtml
電話と行っても、その場で暗証番号が登録できるワケではない。
電話で依頼すると、ランダムに設定された暗証番号が、郵送されてくる。
これは数日で郵送されてきたから良いんだが、さらにその書類に記載の電話番号に電話して、自分が設定したい暗証番号に変更する必要がある。
なげーよ笑
- 電話で暗証番号の登録希望を申し入れる
- ランダム設定された暗証番号が数日で郵送されてくる
- 暗証番号を変更すべく、再度電話
- 自動応答のプッシュダイヤルで暗証番号を変更可能
なるほど。。。
というか、ググったら公式サイトにちゃんと載ってた。
アメリカン・エキスプレスのカードは、お申し込み時に暗証番号を登録しておりません。
カードがお手元に届きましたら、下記方法にて事前にご登録いただくと、スムーズにご利用いただけます。
カード暗証番号の設定(スタートアップガイド) – クレジットカードはアメリカン・エキスプレス(アメックス)
知らなかったぜ。。。
カード発行時には暗証番号は作ってくれないんだ。。。
うーむ。