VAIO Pro13をWindows10にアップグレードした後のシステムログ対応(フリーズへの対応)経過

VAIO Pro13の調子が悪く、Windows10にアップグレードしたが、まだ不調だった。

不調の内容は、突然のフリーズ頻発。

猛烈にファンが回りだし、操作を一切受け付けなくなる。

Ctrl+Alt+Deleteもダメで、電源ボタンの長押しで再起動のみ有効。


Windows8.1時点で発症し、リカバリー(工場出荷状態)でも治らず。

ダメもとでWindows10にアップグレードした上で、やっぱり駄目だった。


しょうがないので、システムログのエラーや警告を精査し対応することにした。

現時点で、フリーズは治ったような気がするが、分からない。

少なくとも頻発はしてない。


この時点での処置をメモしておくっすね。

また必要になるかもしらん。



以下、詳細。

Windowsシステムログの確認



Windowsのシステムログは、以下で確認可能。

  1. 「コンピュータの管理」
  2. 「システムツール」
  3. 「Windowsログ」
  4. 「システム」



たいてい何かしらエラーや警告が出ており、全部を修正する必要はまったくないんだけど。

とはいえ、今回のフリーズ頻発につながっている、致命的なヤツが混じってる可能性があるので、チェックしていく。

(イベントID:219)「Driver/WUDFRd」読み込み失敗



f:id:tonogata:20160608001254j:plain

デバイス ACPI\NXP5442\2&daba3ff&2 のドライバー \Driver\WUDFRd を読み込めませんでした。



これの手前に、WUDFPfエラーのログがあった。

WUDFPf (UMDF の一部) がまだ読み込まれていませんでした。デバイスは、読み込みの完了後にもう一度起動されます。



このエラーは、デバイス登録に失敗しているという話なんだけど、VAIOについているNFCのことっぽい。

NFCは現在、VAIO公式から「Windows10では使えない」というお知らせが出ている。

このため、エラー自体はしょうがないかな、と。


このエラーの後に、イベントID:7034の

VAIO Entertainment Common Service サービスは予期せぬ原因により終了しました。このサービスの強制終了は 1 回目です。

が続く。


対策については、以下を参照。


イベントビューアにイベント ID : 219 レベル : – マイクロソフト コミュニティ

  1. 「コンピュータの管理」
  2. 「サービスとアプリケーション」
  3. 「サービス」
  4. 「Windows Driver Foundation」



ダブルクリックし、「スタートアップの種類」を「手動」→「自動」にする。

らしいのだが、自分のはすでに「自動」だった。

NFCが使えないから、どうせダメなのかね。


とりあえず、「むしろ逆で」ということで「手動」に変更しておいた。



まだ同じ警告は出ている。

しかし、ファン暴走やフリーズがなくなった気がするんだけど、経過を監視中。

他の修正で治ってて、これは無関係だったかもしれない。

(イベントID:10010)AUSessionエラー(Windowsアップデート)



f:id:tonogata:20160608003213j:plain

サーバー {784E29F4-5EBE-4279-9948-1E8FE941646D} は、必要なタイムアウト期間内に DCOM に登録しませんでした。



「784E29F4-5EBE-4279-9948-1E8FE941646D」をレジストリエディタで検索すると、「AUSessionConnectTaskHandler Class 1.0」。


f:id:tonogata:20160608003329j:plain


その「AppId」(653C5148-4DCE-4905-9CFD-1B23662D3D9E)をさらにレジストリエディタでみると、「Windows Update Agent」だった。

「Windows Update」に失敗してんのかよ。。。


f:id:tonogata:20160608003507j:plain


「Windows Update」をタスクスケジューラでチェックする。

  1. タスクスケジューラ
  2. タスクスケジューラ ライブラリ
  3. Microsoft
  4. Windows
  5. Windows Update



f:id:tonogata:20160608003824j:plain


確かにエラーになっていた。


これはどうしょうもない気がする。

とりあえず、タスクの履歴を右クリックでonにしておいた。

今度、履歴もチェックしてみようかな。


というか、offにするのを忘れないようにしたい。

覚えておかないと。。。

(イベントID:10016)RuntimeBrokerエラー

アプリケーション固有 のアクセス許可の設定では、CLSID

{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}

および APPID

{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}

の COM サーバー アプリケーションに対するローカルアクティブ化のアクセス許可を、アプリケーション コンテナー 利用不可 SID (利用不可) で実行中のアドレス LocalHost (LRPC 使用) のユーザー NT AUTHORITY\SYSTEM SID (S-1-5-18) に与えることはできません。このセキュリティ アクセス許可は、コンポーネント サービス管理ツールを使って変更できます。



「D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160」をレジストリエディタで検索すると、「RuntimeBroker」だった。


f:id:tonogata:20160608004459j:plain


ストアアプリの監視ツール(MicroSoft)らしい。


RuntimeBroker.exeとは何ですか? – マイクロソフト コミュニティ


これは関係ないと思い、放置することにした。


(イベントID:414)SETUPSQM.EXEエラー



f:id:tonogata:20160608004945j:plain

タスク スケジューラ サービスが、NT TASK\Microsoft\Windows\SetupSQMTask の定義で構成の間違いを検出しました。追加データ: エラー値: C:\WINDOWS\SYSTEM32\OOBE\SETUPSQM.EXE。



「SETUPSQM.EXE」がそもそも存在しない。


Windows Media Center関連のタスクらしいが、Windows10からはMediaCenterがなくなった。

削除するべきタスクがないのに。

どういうことだ、これは。


よく分からないので、これも放置。

VAIO Updateのタスクエラー



その他に気になる点として、VAIO Updateがタスクエラー→強制終了→タスク修正、をPC起動時に毎回繰り返している気がした。

タスク スケジューラは、ユーザー “VAIO” の “\Sony Corporation\VAIO Update\VAIO Update” タスクの “{380bc2a8-97be-47d2-b396-b3b0839f961b}” インスタンスを開始しました。

タスク スケジューラは、タスク “\Sony Corporation\VAIO Update\VAIO Update” のインスタンス “{380bc2a8-97be-47d2-b396-b3b0839f961b}” で操作 “C:\Program Files\Sony\VAIO Update\VAIOUpdt.exe” を開始しました。

ユーザー “VAIO” はタスク スケジューラのタスク “\Sony Corporation\VAIO Update\VAIO Update” を削除しました

タスク スケジューラは、”\Sony Corporation\VAIO Update\VAIO Update” タスクの “{380bc2a8-97be-47d2-b396-b3b0839f961b}” インスタンスを強制終了しました。

ユーザー “S-1-5-32-545” はタスク スケジューラのタスク “\Sony Corporation\VAIO Update\VAIO Update” を登録しました。

ユーザー “S-1-5-32-545” はタスク スケジューラのタスク “\Sony Corporation\VAIO Update\VAIO Update” を更新しました



これも放置。

VAIO側のアップデートを待ちたい。


Windows カテゴリーの記事一覧 – やじり鳥

この記事を書いた人 Wrote this article

tonogata
TOP